2023年，跨境电商行业经历了一年的巨大变革，新模式和新参与者成为了这个行业的主要变数。根据SensorTower最新发布的数据，一些热门的跨境电商应用，如Temu和SHEIN，在2023年强势扩张海外市场，成功登顶全球电商应用下载榜和增长榜，同比涨幅均达到或超过17%。

不论是平台还是卖家，面对这些新的变化，都经历了不少挑战。新兴玩家的涌入，改变了行业格局。Temu和SHEIN等平台在过去一年持续发展，其下载量也不断上升。SensorTower的数据显示，从2022年9月至2023年11月，Temu的全球下载量已经突破3亿次。而SHEIN自2014年5月以来的累计下载量已达8.3亿次，其中拉美和欧洲分别贡献了31%和25%的总下载量。

除了这些平台，其他跨境电商平台也在过去一年中快速增长。阿里巴巴2024财年Q2财报显示，速卖通、Lazada、Trendyol等零售平台的订单迅速增长，带动了阿里国际零售业务整体订单同比增长28%，收入同比增长73%。

这些新兴平台采取了高投入和低价格的策略，迅速占领市场份额。在最关键的促销活动中，这些平台也加大了投入力度，以争夺市场份额。例如，今年的黑色星期五，Temu不仅提供高折扣，还赠送了200美元的优惠券，以及任意3件产品免费选择。速卖通在黑色星期五期间，在俄罗斯、西班牙、法国、巴西、美国、韩国和中东市场推出了折扣补贴、流量支持和降低物流成本等措施。TikTok Shop也为商家提供了50%的补贴折扣，以吸引商家参加大促销活动。

此外，这些新兴平台还使今年的黑色星期五活动成为历史上时间跨度最长的一次，从10月30日一直持续到11月30日。Temu在10月20日开始预热，一直持续到11月26日结束。SHEIN美国站的活动从11月13日开始，一直持续到11月27日结束。速卖通的活动时间为11月20日到11月29日。亚马逊的黑色星期五活动时间也创下了历史最长，美国区和欧洲区的活动时间为11月17日到11月27日。

可以说，新平台的崛起对跨境电商行业的生态系统产生了深远的影响。这些平台的快速发展与全托管模式密不可分。在2022年，Temu率先推出了全托管模式，引发了众多平台的跟进。在全托管模式下，商家只需提供货物，将商品提前运送到平台仓库，而平台负责运输、运营和销售，双方按约定的时间节点进行结算。全托管模式由平台主导，物流成本更低，同时不再需要考虑佣金，因此价格定位远低于商家自营模式，从而实现了高性价比，吸引了大量订单。一位跨境电商卖家表示，全托管模式下的销量比自营时期增加了50%。

与此同时，老牌跨境电商平台也积极应对新兴竞争对手的挑战。亚马逊宣布了一系列费用调整，以降低平台和卖家的成本。例如，亚马逊将降低销售佣金，特别是对定价低于15美元的服装商品，销售佣金将从17%降至5%。这些政策将于2024年1月15日开始执行。此外，物流费用也有所下调。这些政策被视为亚马逊应对Temu、SHEIN等平台低价策略的举措。

除了亚马逊，东南亚电商Shopee也感受到了压力。TikTok Shop宣布与印尼当地的GoTo集团达成电商战略合作，给Shopee带来了竞争压力。这一合作使TikTok Shop重新进入印尼市场，Shopee不得不加大在该市场的竞争力度。预计明年，Shopee将进一步加强在印尼市场的竞争力度。跨境电商行业正在经历着前所未有的变革，这将为消费者带来更多的选择和更好的购物体验。