随着疫情逐渐稳定，我国的外贸和跨境电商行业开始迎来了新的风口，国外由于疫情的影响，物资由于工厂停工而更依赖进口，人们购买东西的渠道也只能通过各种电商平台。对于国际货代的需求，也会比以往更加多。但是国际货代的企业有很多，光深圳就有大大小小3000多家，90%是中小型企业，当前市场的中小型国际货代企业不断扩张，使得市场规模逐渐庞大。如何在众多的企业中脱颖而出，不管业务上要有自己的优势，企业本身也要注重改善中小型国际货代企业都存在的问题。

现今市场上中小型国际货代企业都存在从业人员素质低，人才短缺、缺乏完善的管理制度、发展方向不明确、网络信息水平低等等这些问题，所以企业要想做大做强，长远发展，这些问题都是不可避免会遇到的，浩方软件科技从这几个问题进行分析，提出几点建议。

1、提升货代人员从业素质，做好人才资源管理

国际货代是专业性很强的服务行业，企业要完善人员的培训机制，根据不同地区的业务，从业人员应该要会相应的语言。因为会接触货运，货代相关知识必须掌握。报关报检是国际物流中重要的环节，报关员资格证书和报检员资格证书都应该是要有。国际贸易知识这些也是必不可少的。人员流动大是国际货代行业普遍存在的问题，不管是国际货代企业还是其他企业，未来竞争的成败都取决于人才，因此，货代企业要规范人才流动机制，健全人事管理制度，强化人员的激励机制，讲员工的企业忠诚和职业忠诚有机结合起来，创造有利的环境留住人才，避免企业间人员的恶性竞争。

2、建立完善的管理制度

建立完善的管理制度，应当从两个方面展开，一方面，适当放权，很多的中小型国际货代企业员工都处于“身不由己”的境地，很多事情与很多问题不能自己做主，这样一来，解决问题的效率就会很大的降低，企业的工作也会“无章可循”，因此要在做好人力资源管理的前提下，适当放权。另一个方面，合理安排工作量，在企业发展的过程中，很多国际货代企业为了利益与成本，都不断的施压员工，员工一旦休假或离职，则很多工作也就无人为继，对企业运营造成严重的影响，所以要确保工作流程的建立，基于员工的民主化参与，才能保证管理制度的完善与执行效率。

3、明确发展方向

中小企业的特点决定了中小型国际货代企业也具有着一些独特的优势，只要在某些领域形成相对优势，尽量开发适应一个个小市场或专业市场，满足一群特定消费者的专用产品，终究会慢慢做大。与此同时，中小型国际货代企业想要对业务模式等进行创新设计，就要树立正确的管理和创新观念，在充分明确自身的发展方向之后，整合企业自身的实际情况，对各项工作开展的目的、任务、内容后对业务方案进行设计。在保证做好这些工作的同时，还要确保将企业发展的目标定位嵌入到重要的工作日程环节当中，通过加强重视来提升专业技术水平，强化管理，确保中小型国际货代企业的发展之路正确、健康。

4、创新经营模式，走网络化经营之路

全球网络经营的优势是国际知名货代优于国内货代的核心体现，像联邦快递等一些跨国货代被形象地称为网络货代。我国国际货代企业可以从两个方面进行，一方面，针对国内外市场需求建立企业自己的网络平台，尤其开发海外网络，拓宽货源结构。另一个方面，国际货代企业要尽快实现货运交易的电子化、网络化、效率化，利用互联网进行信息收集、存储，对物流过程中的各个活动进行有效的计划、控制、协调和管理，构筑无形的信息管理系统，降低成本，提升效率。对于中小型国际货代企业来说建立自己的网络平台成本太高，可以采用浩方软件科技的浩方国际货代物流系统TMS，有SaaS云版本和定制化部署版，针对国际快递物流企业研发，支持货代企业开展专线小包、FBA头程、COD、虚拟海外仓、退货服务及国际快递快件等业务，与跨境电商平台和海外仓无缝对接订单数据，真正实现了货运交易的电子化、网络化、效率化。

中小型国际货代企业的优势很多，但是挑战也很多，企业在探寻发展的道路上要正确的把握自身的情况，为自己量身定做合适的计划。中小型国际货代企业也要基于中小企业的出发点来对自身的现状和问题予以重视，唯有充分认识到自身的优势和不足，才能充分抓住时代发展的机遇，确保企业逐渐向大型国际货代企业迈进。