海外仓管理是跨境电商供应链管理的一个方面。它会影响零售订单的处理、存储、库存管理、运输和分销。拥有一体化解决方案后,您可以实时查看仓库不同职能部门发生的情况,例如接收库存、包装订单、贴标发货以及任何其他货物移动。
1.库存跟踪
库存跟踪正在监控库存水平,以便您了解仓库中有哪些 SKU 以及存储它们的确切位置,或者它们是否正在从制造商处运输或正在运往商店的途中。
如果客户现在订购了一件商品,库存管理可以让您知道有多少产品可以发货,以及您何时应该根据预计数量订购更多。
随着您的成长,您可能会更快地周转库存、扩展到新的地点并增加您的产品线。这使得库存准确性和跟踪变得更加重要。
2. 拣货和包装
拣选和包装是仓库中执行的两个核心功能。海外仓管理系统应该为每个拣货员生成拣货清单,以便以最有效的方式取回物品。这可能包括区域拣选、波次拣选或批量拣选。
对于每个新订单,拣货员都会收到一份装箱单,其中包含所订购物品和仓库的存储位置。拣货员将从各自的位置收集订购的产品。
一旦订单被拣选,它就会被交给包装员,包装员负责将物品安全地放入盒子或塑料袋中,添加任何需要的包装材料,并在上面贴上运输标签。
3.收货配载
任何仓储操作都必须能够在装卸码头从卡车接收库存或货物,然后将它们存放在存储位置。海外仓管理系统需要能够扫描收到的每个新箱子及其库存数量。
然后,它将被带到其短期或长期库存存储位置,在那里再次扫描。海外仓管理软件应为每个用户提供明确的说明,以便他们知道如何接收、拆包、检索、挑选、包装和运送库存。
4. 尾程配送
根据您向客户提供的交付选项和运输服务,DHL、USPS、FedEx 和 UPS 等运输公司将从仓库提取订单,将包裹运送到客户手中。
订单发货后,您的海外仓管理系统应该能够自动将电子商务订单跟踪信息发送回您的商店,以便您的客户可以跟踪他们的货物。
5. 数据报告分析
海外仓管理系统应提供整个仓库开箱即用的运营和库存报告。这可能包括履行订单的准确性(错误拣选总数、错误包装总数等)、按小时完成的订单总数(以衡量员工效率)、按时发货的订单等等。
还有与人员操作相关的报告,包括库存预测以了解劳动力管理和人员配备需求。借助海外仓管理跟踪系统,您可以快速了解哪些员工完成了安全培训,哪些员工拥有操作某些设备的执照和证书,以及运营安全仓库必须满足的其他监管要求。
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