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案例分析,海外仓系统如何帮助海外仓解决行业痛点? 2022-07-09

随着跨境电商行业迅速发展,海外仓的发展壮大的机遇越来越多,同时面临的挑战也会越来越大。海外仓的处理量在不断增加,而配送时间要求则越来越短,无论从客户体验,还是自身节省成本的角度来说 海外仓的管理处理效率都需要不断提高。 

海外仓

以下是海外仓面临的痛点的真实案例剖析:

案例1 

【海外仓简介】

1)仓库规模:28000平方米

2)2)主要业务:一件代发、FBA退货换标

3)日均单量:1100件

【管理痛点】

在货品入库时,需要员工手动记录商品的数量、入库位置等多种信息,一般采用电脑EXCEL表格记录,但每天入库的商品数量太多,而且一件一箱、一单多件、一单多箱的情况都有,入库效率非常低下,偶尔还出现错记漏记的情况,影响了后续业务正常开展。


案例2 

【海外仓简介】

1)仓库规模:120000平方米

2)主要业务:一件代发、FBA退换标,大货中转

3)日均单量:3500件

【管理痛点】

该海外仓的入库流程由多位员工共同完成,出库入库、库存等信息均记录在EXCEL表格内,由于人数够多入库效率还行,但人效就相对比较低了,且一到出库环节,工作人员很难快速准确地找到商品所在库位,拣货出库需要大量的时间,当业务量多时甚至当天无法完成所有订单的拣货出库,效率低下,无法满足客户的时效要求。


案例3 

【海外仓简介】

1)仓库规模:250000平方米

2)主要业务:一件代发、FBA退换标

3)日均单量:9000件


【管理痛点】

该海外仓引入了海外仓管理系统,但系统对接的尾程渠道太少,很多尾程都不支持信息录入,只能安排员工手动对商品进行分类,再将对应的寄件信息如联系人、地址、联系方式等逐个上传到不同的尾程物流官网,不仅费时费力,有时候出现错漏,还导致客户出现客诉,降低了客户体验,影响了自身的市场口碑。


浩方海外仓系统的解决方法

以上是三个案例是海外仓处理大件商品时普遍遇到的问题,海外仓管理系统研发出了一套围绕收货打托、整托上架、库内分配、出库、FBA退换标等业务核心流程的一件代发解决方案,助力海外仓更加高效地开展一件代发业务。

1.系统记录入库上架

你的海外仓是否还在手动记录到货的商品信息,花费一整天都没把今天的货收完,最后一核对发现错漏一大堆,又要重来一遍。

别担心,现在通过 WMS的头程入库功能,就能按照SKU或是箱件的维度把货物信息快速记录到系统中,工作人员再也不用靠人脑或是多个复杂的EXCEL表格记录了,而且准确率杠杠的,再也不用担心出错。同时可以按照SKU数量、箱数、柜、托盘等单位来扣费,操作方便建单,记录清晰。

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2.智能拣货出库

想象一下堆满货品的仓库,要从其中找出几个小件,每次出库操作人员都要在一大堆EXCEL表中确认商品的库位信息,还要在仓库里一排一排的找,这效率简直低的让人发指!

利用浩方海外仓管理系统的出库功能,货品在入库上架时的具体位置和数量已经记录在系统中,出库时工作人员只要打开系统,出库单打印交货单,就能根据系统智能化的拣货路径来快速找到拣货单上的物品,无需回头拣货,提高了拣货效率。

拣货出库

3.尾程结算混乱,不是公司损失就是客户损失。

好不容易完成出库,商品进入了尾程派送环节,一到结算工作人员又懵了,今天发了几个托盘,每个托盘几个货物,都发的什么物流,每个物流价格是多少,单量多的时候,上个单子全部算下来,又要浪费几个小时。

而利用浩方海外仓系统,客户在下订单时,系统已经根据先前录好的渠道和对应价格来计算每个订单的尾程渠道费用和相应的处理费用,海外仓拣货打包好后,只需扫描订单号扣费即可,无需再人工梳理计算核对,大大提高了出库效率,并且降低了费用的出错。

扫描出库

4.PDA扫描,无需手动电脑录入

每次收货、发货都要手动记录商品信息,效率不高还麻烦,现在使用PDA智能设备,搭配HFDL WMS系统,轻轻一扫即可完成各类商品信息的录入流程。

(1)轻松录入收货信息

工作人员只需要用PDA扫描商品的专属码,即可一键录入商品的单号、托盘号、SKU、类型、重量、尺寸等详细信息,记录信息时再也不用搬运货物,省时又省力。

(2)多样化的打托方式

无论是一个订单单个托盘,还是一个订单多个托盘,PDA都可以轻松识别,工作人员再也不用因为货物打包方式不同,花费精力额外打托了!

(3)一键复核订单信息

好不容易打完托发完货,订单信息复核又是一个难题,每个商品和标签手动核对,即费脑又费力,现在用PDA扫码,即可一键匹配所有的商品信息,完成订单复核,简单又高效。

PDA正面.jpg

除了上述提到的功能外,HFDL WMS在客户管理、订单管理、出入库管理、库内管理、财务管理、数据统计等方面同样具备多种强大功能帮助海外仓解决当下痛点,并提高海外仓的业务处理效率提高竞争力,降低成本。


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